Предложения улучшающие условия и добавляющие сервис

 Мы уже рассмотрели классические предложения, повышающие отклик, понижающие риски, цену и увеличивающие срочность. Теперь давайте взглянем на предложения, которые улучшают сервис или условия.

Улучшение условий.

Хорошее предложение всегда улучшает результаты продаж. Но вы можете так же улучшить существующее предложение, просто добавив еще один способ заказа или оплаты.

• Оплатите позже(Bill Me Later) Дает возможность всю силу триал предложения, но с более сильным смыслом обязательств. Оно хорошо работает с современным потребителем, который привык откладывать оплату до самого последнего момента.Может удвоить в ответ, на фоне аванса.
• Рассрочка. Это предложение имеет большую цену и разделено на несколько небольших сумм месячных оплат. Делает более высокую цену, менее болезненой для вашего бюджета. Наиболее эффективна когда вы подчеркиваете установленную стоимость, месячных оплат.
• Положительный вариант. Вариант обратный негативу. Вместо покупки или рассрочки автоматического триал периода, вы предлагаете триал период и определенное действие от клиента. 
• Вариант бронирования. Предлагаете зарезервировать товар, который вскоре будет представлен на покупку в общем канале. Так же можете выставить специальную цену, для первых клиентов.

Улучшение сервиса.

• Бесплатная доставка. Приятная мелочь для клиентов.
• Список подарков от клиента. Клиент присылает вам список подарков, а вы уже прямо их отправляете по адресатам, причем по минимальной цене. Такой вид предложения удобен для клиента, 
• Сервис ускоренной доставки. Предлагаете доставку сегодня за более короткий период, чем обычно.
  

Предложения, понижающие цену и увеличивающие срочность

Как можно было уже заметить, весь смысл статей заключается в том, чтобы уверенно сделать три вещи в таком порядке 1) сделать предложение 2) обеспечить информацию, чтобы помочь людям помочь принять ваше предложение 3) обеспечить легкий ответ на ваше предложение
Мы начали с примеров классических предложений и предложений, уменьшающих риск.

Давайте продолжим предложениями, уменьшающими цену и увеличивающими срочность.

Уменьшение цены.

Не важно что вы продаете в конце концов все сходится к цене. Сохранение денег это хороший мотиватор, особенно если речь идет о конкурентной среде.

• Меньше долларов(Dollars off) Вы предлагаете сертификат в эквивалентной стоимости доллара, за который можно совершить покупку. Ну или просто показываете оригинальную цену, перечеркиваете ее и предлагаете по более низкой цене. Однако стоит тестировать аккуратно потому что иногда подарок или эквивалентное качество работают лучше.
• Возмещения и купоны. С возвратом, вы можете попросить о 5 долларах на ваш каталог, отчет или другой предлагаемый товар. Затем выслать скидочный сертификат на 5 долларов, который можно использовать на первый заказ. С надбавкой, вы предлагаете отложенную скидку, которая включает в себя покупку, затем присылается сама скидка, которую в последствии можно потратить на возврат денег
• Скидки. Сезонные скидки являются надежным способом поднять объем продаж. Скидки с "причина почему" проще, но должны давать какое-то объяснение пониженной цене, такой как выход из бизнеса, сокращение производства или простаивание товара на складе.
• Вводная цена. Позволяет попробовать что-то по сниженной цене на некоторый период времени. Это можно использовать для привлечения новых клиентов, хотя это может раздражать лояльных клиентов, которые считают, что могут получить более лучшую цену.
• Действующая скидка. Это противоположная вводной цене скидка. Для примера, новый клиент платит 30$, в то время как постоянный пользователь 25$. Задача тут поощрить существующих клиентов, а не набрать новых.
• Групповая скидка. Для прямой ориентации на определенные рынки, можно предлагать специальную скидку, эксклюзивную для определенного типа профессии, индустрии, клуба. Например, инвест газета может предлагать "профессиональную скидку" для бухгалтеров.
• Количественная скидка. Чем больше заказ, тем лучше сделка Или если клиент заказывает 5 изделий, то получает пятипроцентную скидку. Или вы предлагаете меньшую цену для двух летнего контракта, чем для одного.
• Пошаговая скидка.  Похожа на количественную скидку, но основана на увеличении цены. Например, 5ти процентная скидка на заказы выше 50$, 10% свыше 100$ и 15% для заказов от 250$/ 
• Скидка для ранней птички.(Early-Bird Discount). Стимулирует увеличение и скорость заказов. Убедитесь в том, что скидка действительно принесет пользу. Не поднимайте просто заказов, для тех кто будет заказывать позже. 
• Соответствие цен. Если вы конкурируете в цене, цена должна стремится к цене любого конкурента. Идея в том чтобы заполучить потенциальных клиентов низкой ценой.
• Торгуйте. Вы предлагаете скидку в долларах, когда клиент продает предыдущую версию или модель, в замен на покупку новой. Такой подход может стать вашим брендом или брендом конкурента.

Увеличение срочности.

В каждой сделке всегда есть миг сомнения, в самый последний момент. Созданием небольшого окна из возможностей можно обеспечить нужный "толчок", который поможет клиенту принять окончательное решение.

• Последний шанс. Это обычно напоминание о том, что предложение было сделано ранее, а время подходит к концу. 
• Ограниченное издание. Хорошо работает для искусства, тарелок, монет, специально напечатанных книг и других коллекционных или редких вещей. В общем товар особенный в каком-то роде и в наличии только Х штук.
• Особенный период. Вы устанавливаете "окно возможностей", когда люди могут зачислится, для изучения бизнес-сервисов к примеру.
• Пре-издательское предложение(до публикации). Популярное предложение, используемое издателями, особенно для дорогих справочников. Сообщаете людям, что вам нужен план наперед и поэтому вы предлагаете специальное предложение, для зарезервированных копий. Читатели гарантированно получат копию и сохранят деньги, обычно в размере 10-15% экономии, в отличии от других.
• Анонс увеличения цены. Если цена пойдет вверх, сделайте анонс этого и люди получат преимущество и разберут все по старым ценам напоследок.
• Чартерное членство. Вы предлагаете потенциальному клиенту шанс стать одним из первых подписчиков публикации или присоединится к клубу или организации. Специальный входной подарок, цена или что-то подобное.

Оригинал
http://www.copyblogger.com/reduce-price-increase-urgency/

Предложение, повышающее активность и снижающее риск

Вы готовы начать создавать предложения, которые доказали свою эффективность уже не один раз?

Это первая статья из четырех, в которых мы взглянем на 58 предложений,которые работают и являются выигрышными уже не один год. Предложения организованы по функции, для более удобного использования. Этот список включает в себя повышение активности, уменьшение риска, сокращение цены, увеличение срочности,улучшение условий, предложение сервиса, увеличение прибыли и генерирование расспросов.

Начнем с предложений, увеличивающих активность и уменьшающих риск.

Растущая активность

  Технически, каждый тип предложений предназначен на повышение активности. Однако существуют классические предложения, которые особенно хороши для повышения продаж.

• Бесплатная версия.(Free Trial) Это наверное одно из самых лучших разработанных предложений. Люди могут попробовать продукт бесплатно и без обязательств на 10,15 или 30 дней. Временные рамки должны соответствовать продукту. Это предложение снимает риск с рекламы и преодолевает промедления.
• Гарантия возврата денег(Money-Back Guarantee). Это возможно второе по счету лучшее предложение. Клиент платит авансом но если недоволен может вернуть товар для полного возврата. Как и бесплатный триал, это предложение снимает риск и позволяет использовать инерцию клиентов для выгоды, так как только небольшой процент клиентов возьмет на себя труд чтобы вернуть вещь.
• Бесплатный подарок(Free Gift)- Когда вы предлагаете халяву, которая нужна клиенту, предложение обычно опережает скидку, имеющую аналогичный вес. Это все потому, что подарок несет под собой более ощутимую выгоду
• Ограничение по времени. Предложение с ограничением по времени дает большую активность, чем такое же предложение но без ограничения, особенно если есть специфический дедлайн. Он заставляет принимать решение. Чем быстрее примешь решение, тем более вероятно, что будешь в плюсе .
• Да/Нет. Просьба отреагировать позитивно или негативно, проверяя коробочки "да", "нет" к примеру. Такое предложение создает большую вовлеченность и соответственно активность, чем предложение, не содержащее кнопки "нет"
• Негативная опция. Обычно используется с "бесплатной версией". Вы позволяете потенциальному клиенту попользоваться продуктом бесплатно и затем автоматически заказать/оплатить, если клиент специально не откажется от заказа в течении определенного периода времени. Такой подход часто показывает результаты возврата, не слишком приятные телефонные звонки, но он хорошо подходит как аванс и может показать хорошее увеличение уровня продаж.
• Рассрочка по кредитным картам.- Ничего проще в том чтобы расплачиваться пластиковой картой нет. В наши дни нет смысла отказываться от такого способа оплаты который возможен по телефону, мэйлом и по интернету.
• Тотализатор. Может значительно увеличить объем заказа. Но помните, что применение лотереи может быть болезненым. Так как люди играющие в тотализатор, редко бывают лояльными. К тому же после того как клиенты начинают использовать тотализатор, им становится трудно возвращаться к традиционным предложениям.

Уменьшение риска.

С тех пор как люди не могут потрогать изделие сразу, всегда есть элемент риска. Минимизируя риски вы можете увеличить продажи

• Двойной возврат денег.-Большинство людей никогда не потребуют свои деньги назад, даже если будут несчастливы. Так что это простой способ совместить  предложение и понизить риски 
• Долгосрочные гарантии.- Другой способ представления вашего предложения и гарантий. Вместо 30, 60 дней гарантий, вы предлагаете один год, несколько лет или вообще пожизненные гарантии. Если сможете обоснованно быть уверены в продукте, это придаст инерцию для сделки, но мало кто вспомнит о такой гарантии позже.
• Гарантированная выплата. Это один из видов стандартного предложения с возвратом денег. Предлагаете выплату, если клиент не доволен товаром.
• Гарантированное принятие. Если люди обычно проходят через приложение, для того чтобы использовать ваш продукт, получить доступ к сервису, присоединится к клубу, вы можете дать гарантию, что примете их. Это работает лучше с тем, что трудно получить.
• Ограниченное время представления . Позволяет потенциальному клиенту попробовать что-то с минимальным риском и инвестициями, прежде чем принять окончательно решение."Попробуйте это в течении 12 недель, всего за 24 доллара" .С таким подходом нужно отслеживать результаты и быть уверенными в том, что конверсия оправдывает низкую стоимость.
• Да/Может. Это другой способ создания предложения с низким уровнем обязательства. "Да" подразумевает покупку. "Может" ведет к бесплатному триалу, инофрмации о продукте, представлению и т.д.
  
  
  Оригинал
  http://www.copyblogger.com/raise-response-lower-risk/

58 Мировых величайших предложений

Привлечение людей к покупке в онлайне требует три фундаментальных вещи:

         1. Сделать предложение
         2. Обеспечить информацию, чтобы люди приняли ваше предложение
         3. Обеспечить легкое реагирование на ваше предложение.

Так или иначе, все три пункта касаются предложений.

Какие предложения? Поколения, построенные на опыте продаж показывают бесконечное множество предложений для продуктов и сервисов. Но некоторые становятся знаменитыми, потому что они надежно работают снова и снова.

58 мировых величайших предложений цикл из четырех статей на копиблогере, от Дина Рика.
В этих сериях Дин познакомит вас с полезными ресурсами для предложений. Предложений, работающих из года в год. Помните, что существует много комбинаций для отличных предложений, состоящих из 2х и более предложений, так что можно миксовать.

Они разделены на список, для более удобного использования.

• Предложения, повышающие реакцию читателей и обладающие низким риском.
• Предложения, которые снижают стоимость и увеличивающие актуальность
• Предложения, улучшающие условия, добавляющие услуги.
• Предложения, увеличивающие прибыль и генерирующие запросы.

Оригинал
http://www.copyblogger.com/58-killer-offers/

Важность предложений

Первичные предложения: "Федеральный Экспресс"

"Федеральный экспресс" это компания с доходом в 27 млрд. долларов, и что не менее важно, их корпоративная торговля может остановиться, если следующее поколение перестанет вести бизнес.Компания возникла из идеи, которая выражается в одной из курсовых работ студента Йельского университета, автором идеи является Фред Смит(который по популярной истории, получил С за это работу от своего скептического профессора)

Компания заполнила огромную потребность, существующую в то время, потому что монополистическая Почтовая служба США,  показывала не приемлимые результаты, для важных людей, в основном с Уолл-стрит. Так что Фред взял деньги с Уолл-стрит и стал известным, благодаря предложению, от которого не могли отказаться люди с Уолл-стрит- гарантированная доставка в этот же вечер.

Когда положительный результат должен быть уже этим вечером
Это объявление не затрагивало только одну вещь, а именно цену. Если бы цена была не верна, FedEx(далее сокращение "федеральный экспресс") не взлетел. Но в первые дни, цена была не первым вопросом, который вы спрашивали, потому что действительно получение товара происходило в срок.


Выгодные предложения: "Пицца из Домино".

Том Монахан вошел в бизнес пиццы с единственным местом, которое он приобрел в 1960. Пицца это жесткий бизнес- это уникальная еда, которая имеет свою собственную категорию в справочнике Желтых страниц, и всегда куча магазинов, которые можно выбрать в любом населенном пункте.

Во время расширения своего бизнеса, Монахан был близок к банкротству и франчайзинговым судам, которые практически похоронили Домино. Но одна рекламная идея изменила все и принесла успех и лидирующие позиции Тому в этой конкурирующей нише.

30 минут или меньше... если дольше, тогда бесплатно.

Эта простая гарантия оказалась взрывной. Секрет успеха этого предложения заключается в природе вашей усталости, голода, свободного времени. Что кажется более безопасной ставкой- вкуснейшая пицца в городе, которую не знаешь когда приготовят, или пицца которая приезжает в течении получаса, в противном случае же оказывается бесплатной?

Ирония в том, что Домино должно было прекратить предложение в 1993 из-за правового иска. Так что многие считают, что пицца не очень.


Создайте предложение.

Так тяжело наблюдать когда так много компаний и сольных бизнесменов, которые пытаются вести бизнес онлайн, даже не создав уникального предложения. Нет очевидной разницы, почему кто-то должен выбрать вас, из переполненной толпы, потому что часто вы не производите совсем никакого впечатления своими предложениями.

Так что  многие вебсайты считают, что посетитель зайдя на сайт, сразу поймет что тут предлагается. Значение передается через предложения, однако, эти предложения должны быть быстро и четко составлены. Рассматривая ваших собственных посетителей, спросите себя, почему моя целевая аудитория такая и отличается от других?

В жаргоне копирайтинга прямого отклика, предложение побуждает к действию. Для блоггеров, желаемые действия включают подписку читателя, добавление в закладки, оставление комментариев, отвечать на вопросы, и утилизировать информативные ресурсы, которые удваивают результаты продаж.

Начните делать предложения, если вы хотите каких-то действий от ваших читателей.

Оригинал
http://www.copyblogger.com/kids-eat-free/

"Бесплатное питание для детей" и другие невероятные объявления

Вывеска гласит- "Бесплатное питание для детей каждый понедельник и вторник", это напротив мексиканского ресторана с едой, который находится на моем пути домой.

Это называется предложение. Это не главное предложение ресторана(который торгует мексиканской едой за деньги), Судя по тому как идут дела, это третий лучший(из четырех) Мексиканских точек с едой ресторан в моем городе.

Но каждый вечер понедельника и вторника, это место забито. Это все дело привлекательного объявления, которое заставляет людей действовать.

"Предложение" это договорное условие. Это приглашение, для вступления в экономические отношения, или вообще в отношения. Любые отношения основаны на взаимных обещаниях.
Я сделаю это для тебя, если ты мне дашь деньги или внимание, или секс, или дружбу. 

Если приглашение никто не принимает, тогда нету и контрактов, нету и отношений.

Убер-маркетолог Марк Джойнер посвятил целую книгу объектам "предложений".Он демонстрирует как высоко успешный бизнес строится вокруг Неотразимых предложений.

Эта книга станет отличным дополнением к книге Сэта Година, "Все маркетологи лжецы" потому что в этих книгах идет речь об одном и том же, разными путями. Формирование неотразимых предложений означает, рассказать историю, которую люди хотят услышать, поэтому они и реагируют обычно.

Поэтому вы должны оживить историю и наполнить ею объявление.

Это полезно думать о предложениях, как поступающих в двух вариантах: -первичных и рекламных. Я приведу примеры "неотразимых объявлений" Джойнера, чтобы продемонстрировать каждый тип, в следующей статье

Оригинал
http://www.copyblogger.com/kids-eat-free/